Report
About the Evaluation
- Report Creator
- Not provided
- Evaluation Commissioner
- Not provided
- Evaluation date
- Mon Feb 28 2022
Executive Summary
Scope of the Evaluation
- Website name
- SNS 24 - Área pessoal
- Scope of the website
- Páginas selecionadas de acordo com o definido na Decisão de Execução (UE) 2018/1524 da Comissão de 11 de outubro de 2018 Inclui páginas disponíveis apenas autenticação, mas também páginas antes da autenticação. Nem todas as funcionalidades das páginas da amostra puderam ser avaliadas visto a conta de utilizador usada não ter acesso a todas as funcionalidades.
- WCAG Version
- 2.1
- Conformance target
- AA
- Accessibility support baseline
- Browser: Google Chrome v98 OS: macOS v12.2.1 AT: VoiceOver Browser: Safari OS: iOS 15.3.1 AT: VoiceOver
- Additional evaluation requirements
- Not provided
Detailed audit results
Summary
Reported on 50 of 50 WCAG 2.1 AA Success Criteria.
- 12 Passed
- 25 Failed
- 0 Cannot tell
- 13 Not present
- 0 Not checked
All results
1 Perceivable
1.1 Text Alternatives
Success Criterion | Result | Observations |
---|---|---|
1.1.1: Non-text Content | Entire sampleResult: Failed BibliotecaResult: Failed | BibliotecaAlternativas textuais para as imagens dos livros na biblioteca não descrevem corretamente cada livro. |
1.2 Time-based Media
Success Criterion | Result | Observations |
---|---|---|
1.2.1: Audio-only and Video-only (Prerecorded) | Entire sampleResult: Not present | Entire sampleObservations: Os conteúdos presentes são alternativas ao texto presente na página. |
1.2.2: Captions (Prerecorded) | Entire sampleResult: Not present | |
1.2.3: Audio Description or Media Alternative (Prerecorded) | Entire sampleResult: Not present | |
1.2.4: Captions (Live) | Entire sampleResult: Not present | |
1.2.5: Audio Description (Prerecorded) | Entire sampleResult: Not present |
1.3 Adaptable
Success Criterion | Result | Observations |
---|---|---|
1.3.1: Info and Relationships | Entire sampleResult: Failed Home PageResult: Failed Políticas de privacidadeResult: Failed AcessibilidadeResult: Failed Contactos de emergênciaResult: Failed BoletinsResult: Failed Receitas ativasResult: Failed PesquisarResult: Failed AnsiedadeResult: Failed | Home Page
Políticas de privacidade
Acessibilidade
Contactos de emergência
Boletins
Receitas ativas
PesquisarO nome acessível do <select> usado para filtrar é "Lista de temas" o que não é uma descrição apropriada para o campo. Ansiedade
|
1.3.2: Meaningful Sequence | Entire sampleResult: Failed Avaliar sintomasResult: Failed | Avaliar sintomas
|
1.3.3: Sensory Characteristics | Entire sampleResult: Passed BoletinsResult: Passed Calculadora de risco de diabetesResult: Passed | BoletinsNo observations added Calculadora de risco de diabetesNo observations added |
1.3.4: Orientation | Entire sampleResult: Passed | |
1.3.5: Identify Input Purpose | Entire sampleResult: Failed IdentificaçãoResult: Failed | IdentificaçãoO campo Email na edição de contactos do utilizador não tem o atributo autocomplete (com valor "email" ou "off") |
1.4 Distinguishable
Success Criterion | Result | Observations |
---|---|---|
1.4.1: Use of Color | Entire sampleResult: Failed AutorizaçõesResult: Failed | Autorizações
|
1.4.2: Audio Control | Entire sampleResult: Not present | |
1.4.3: Contrast (Minimum) | Entire sampleResult: Failed Home PageResult: Failed Iniciar sessãoResult: Passed Mapa do siteResult: Failed Contacte-nosResult: Failed Políticas de privacidadeResult: Failed AcessibilidadeResult: Failed Área PessoalResult: Passed IdentificaçãoResult: Passed Contactos de emergênciaResult: Passed AutorizaçõesResult: Passed Quem viu a minha informaçãoResult: Passed Percurso de saúdeResult: Passed BoletinsResult: Passed Calculadora de risco de diabetesResult: Passed Medições de saúdeResult: Passed Receitas ativasResult: Passed Certificado vacinaçãoResult: Passed Taxas moderadorasResult: Passed BibliotecaResult: Passed PesquisarResult: Failed AnsiedadeResult: Failed Avaliar sintomasResult: Failed | Home Page
Iniciar sessãoNo observations added Mapa do site
Contacte-nos
Políticas de privacidade
Acessibilidade
Área PessoalNo observations added IdentificaçãoNo observations added Contactos de emergênciaNo observations added AutorizaçõesNo observations added Quem viu a minha informaçãoNo observations added Percurso de saúdeNo observations added BoletinsNo observations added Calculadora de risco de diabetesNo observations added Medições de saúdeNo observations added Receitas ativasNo observations added Certificado vacinaçãoNo observations added Taxas moderadorasNo observations added BibliotecaNo observations added Pesquisar
Ansiedade
Avaliar sintomas
|
1.4.4: Resize text | Entire sampleResult: Failed Home PageResult: Failed Iniciar sessãoResult: Passed Mapa do siteResult: Failed Contacte-nosResult: Failed Políticas de privacidadeResult: Failed AcessibilidadeResult: Failed Área PessoalResult: Passed IdentificaçãoResult: Passed Contactos de emergênciaResult: Passed AutorizaçõesResult: Passed Quem viu a minha informaçãoResult: Passed Percurso de saúdeResult: Passed BoletinsResult: Passed Calculadora de risco de diabetesResult: Passed Medições de saúdeResult: Passed Receitas ativasResult: Passed Taxas moderadorasResult: Passed BibliotecaResult: Passed PesquisarResult: Failed AnsiedadeResult: Failed Avaliar sintomasResult: Failed | Home Page
Iniciar sessãoNo observations added Mapa do site
Contacte-nos
Políticas de privacidade
Acessibilidade
Área PessoalNo observations added IdentificaçãoNo observations added Contactos de emergênciaNo observations added AutorizaçõesNo observations added Quem viu a minha informaçãoNo observations added Percurso de saúdeNo observations added BoletinsNo observations added Calculadora de risco de diabetesNo observations added Medições de saúdeNo observations added Receitas ativasNo observations added Taxas moderadorasNo observations added BibliotecaNo observations added Pesquisar
Ansiedade
Avaliar sintomas
|
1.4.5: Images of Text | Entire sampleResult: Not present | |
1.4.10: Reflow | Entire sampleResult: Failed Home PageResult: Failed Iniciar sessãoResult: Passed Mapa do siteResult: Failed Contacte-nosResult: Failed Políticas de privacidadeResult: Failed AcessibilidadeResult: Failed Área PessoalResult: Passed IdentificaçãoResult: Passed Contactos de emergênciaResult: Passed AutorizaçõesResult: Passed Quem viu a minha informaçãoResult: Passed Percurso de saúdeResult: Passed BoletinsResult: Passed Calculadora de risco de diabetesResult: Passed Medições de saúdeResult: Passed Receitas ativasResult: Passed Certificado vacinaçãoResult: Passed Taxas moderadorasResult: Passed BibliotecaResult: Passed PesquisarResult: Failed AnsiedadeResult: Failed Avaliar sintomasResult: Failed | Home Page
Iniciar sessãoNo observations added Mapa do site
Contacte-nos
Políticas de privacidade
Acessibilidade
Área PessoalNo observations added IdentificaçãoNo observations added Contactos de emergênciaNo observations added AutorizaçõesNo observations added Quem viu a minha informaçãoNo observations added Percurso de saúdeNo observations added BoletinsNo observations added Calculadora de risco de diabetesNo observations added Medições de saúdeNo observations added Receitas ativasNo observations added Certificado vacinaçãoNo observations added Taxas moderadorasNo observations added BibliotecaNo observations added Pesquisar
Ansiedade
Avaliar sintomas
|
1.4.11: Non-text Contrast | Entire sampleResult: Failed Home PageResult: Failed Medições de saúdeResult: Failed | Home Page
Medições de saúde
|
1.4.12: Text Spacing | Entire sampleResult: Failed Home PageResult: Failed | Home Page
|
1.4.13: Content on Hover or Focus | Entire sampleResult: Not present |
2 Operable
2.1 Keyboard Accessible
Success Criterion | Result | Observations |
---|---|---|
2.1.1: Keyboard | Entire sampleResult: Failed Calculadora de risco de diabetesResult: Failed | Calculadora de risco de diabetes
|
2.1.2: No Keyboard Trap | Entire sampleResult: Passed | |
2.1.4: Character Key Shortcuts | Entire sampleResult: Not present |
2.2 Enough Time
Success Criterion | Result | Observations |
---|---|---|
2.2.1: Timing Adjustable | Entire sampleResult: Not present | |
2.2.2: Pause, Stop, Hide | Entire sampleResult: Not present |
2.3 Seizures and Physical Reactions
Success Criterion | Result | Observations |
---|---|---|
2.3.1: Three Flashes or Below Threshold | Entire sampleResult: Not present |
2.4 Navigable
Success Criterion | Result | Observations |
---|---|---|
2.4.1: Bypass Blocks | Entire sampleResult: Failed Home PageResult: Failed Mapa do siteResult: Failed Contacte-nosResult: Failed Políticas de privacidadeResult: Failed AcessibilidadeResult: Failed PesquisarResult: Failed AnsiedadeResult: Failed Avaliar sintomasResult: Failed | Home PageO mecanismo para saltar a navegação não é acessível por comandos padrão de teclado (TAB) Mapa do siteO mecanismo para saltar a navegação não é acessível por comandos padrão de teclado (TAB) Contacte-nosO mecanismo para saltar a navegação não é acessível por comandos padrão de teclado (TAB) Políticas de privacidadeO mecanismo para saltar a navegação não é acessível por comandos padrão de teclado (TAB) AcessibilidadeO mecanismo para saltar a navegação não é acessível por comandos padrão de teclado (TAB) PesquisarO mecanismo para saltar a navegação não é acessível por comandos padrão de teclado (TAB) AnsiedadeO mecanismo para saltar a navegação não é acessível por comandos padrão de teclado (TAB) Avaliar sintomasO mecanismo para saltar a navegação não é acessível por comandos padrão de teclado (TAB) |
2.4.2: Page Titled | Entire sampleResult: Failed Calculadora de risco de diabetesResult: Failed | Calculadora de risco de diabetes
|
2.4.3: Focus Order | Entire sampleResult: Failed BibliotecaResult: Failed | Biblioteca
|
2.4.4: Link Purpose (In Context) | Entire sampleResult: Failed Mapa do siteResult: Failed Contacte-nosResult: Failed Políticas de privacidadeResult: Failed AcessibilidadeResult: Failed BibliotecaResult: Failed AnsiedadeResult: Failed | Mapa do siteLink para descarregar (no final da página) não tem nome acessível sendo por isso impossível compreender o seu propósito Contacte-nosLink para descarregar (no final da página) não tem nome acessível sendo por isso impossível compreender o seu propósito Políticas de privacidadeLink para descarregar (no final da página) não tem nome acessível sendo por isso impossível compreender o seu propósito AcessibilidadeLink para descarregar (no final da página) não tem nome acessível sendo por isso impossível compreender o seu propósito BibliotecaLinks para navegar nos livros da biblioteca têm nome acessível em Inglês e mencionam "slide" o que pode tornar impossível entender o seu propósito. AnsiedadeLink para descarregar (no final da página) não tem nome acessível sendo por isso impossível compreender o seu propósito |
2.4.5: Multiple Ways | Entire sampleResult: Passed | |
2.4.6: Headings and Labels | Entire sampleResult: Failed Medições de saúdeResult: Failed PesquisarResult: Failed | Medições de saúdeLabel do campo de seleção da medição a reportar é o valor selecionado, não sendo suficientemente descritiva. PesquisarLabel do campo de flitrageem é o valor selecionado, não sendo suficientemente descritiva. |
2.4.7: Focus Visible | Entire sampleResult: Failed Home PageResult: Failed Iniciar sessãoResult: Passed Mapa do siteResult: Failed Contacte-nosResult: Failed Políticas de privacidadeResult: Failed AcessibilidadeResult: Failed Área PessoalResult: Failed IdentificaçãoResult: Failed Contactos de emergênciaResult: Failed AutorizaçõesResult: Failed Quem viu a minha informaçãoResult: Failed Percurso de saúdeResult: Failed BoletinsResult: Failed Calculadora de risco de diabetesResult: Failed Medições de saúdeResult: Failed Receitas ativasResult: Failed Certificado vacinaçãoResult: Failed Taxas moderadorasResult: Failed BibliotecaResult: Failed PesquisarResult: Failed AnsiedadeResult: Failed Avaliar sintomasResult: Failed | Home PageElementos não têm indicador de foco visível Iniciar sessãoNo observations added Mapa do siteElementos não têm indicador de foco visível Contacte-nosElementos não têm indicador de foco visível Políticas de privacidadeElementos não têm indicador de foco visível AcessibilidadeElementos não têm indicador de foco visível Área Pessoal
Identificação"Sair" não tem indicador de foco visível Contactos de emergência
Autorizações"Sair" não tem indicador de foco visível Quem viu a minha informação"Sair" não tem indicador de foco visível Percurso de saúde"Sair" não tem indicador de foco visível Boletins"Sair" não tem indicador de foco visível Calculadora de risco de diabetes"Sair" não tem indicador de foco visível Medições de saúde"Sair" não tem indicador de foco visível Receitas ativas"Sair" não tem indicador de foco visível Certificado vacinação"Sair" não tem indicador de foco visível Taxas moderadoras"Sair" não tem indicador de foco visível Biblioteca
PesquisarElementos não têm indicador de foco visível AnsiedadeElementos não têm indicador de foco visível Avaliar sintomasElementos não têm indicador de foco visível |
2.5 Input Modalities
Success Criterion | Result | Observations |
---|---|---|
2.5.1: Pointer Gestures | Entire sampleResult: Passed | |
2.5.2: Pointer Cancellation | Entire sampleResult: Passed | |
2.5.3: Label in Name | Entire sampleResult: Failed Home PageResult: Failed | Home PageOs 3 elementos <select> não têm no seu nome acessível o texto visível que funciona como as suas labels. |
2.5.4: Motion Actuation | Entire sampleResult: Not present |
3 Understandable
3.1 Readable
Success Criterion | Result | Observations |
---|---|---|
3.1.1: Language of Page | Entire sampleResult: Passed | |
3.1.2: Language of Parts | Entire sampleResult: Failed Mapa do siteResult: Failed | Mapa do siteEntrada em inglês ("How can SNS 24 help me") na lista de páginas não está marcada com a língua inglesa |
3.2 Predictable
Success Criterion | Result | Observations |
---|---|---|
3.2.1: On Focus | Entire sampleResult: Passed | |
3.2.2: On Input | Entire sampleResult: Passed | |
3.2.3: Consistent Navigation | Entire sampleResult: Passed | |
3.2.4: Consistent Identification | Entire sampleResult: Failed | Entire sampleObservations: Nos contactos de emergência, o nome acessível para eliminar/remover um contacto é "Eliminar", enquanto que nas medições de saúde o nome acessível para eliminar/remover uma entrada é "Remover". O nome usado para uma ação similar devia ser consistente. |
3.3 Input Assistance
Success Criterion | Result | Observations |
---|---|---|
3.3.1: Error Identification | Entire sampleResult: Passed IdentificaçãoResult: Passed Contactos de emergênciaResult: Passed Medições de saúdeResult: Passed | IdentificaçãoNo observations added Contactos de emergênciaNo observations added Medições de saúdeNo observations added |
3.3.2: Labels or Instructions | Entire sampleResult: Failed Medições de saúdeResult: Failed PesquisarResult: Failed | Medições de saúdeCampo onde se escolhe a medição a reportar não tem label visível PesquisarCampos de pesquisa e filtragem não têm label visível |
3.3.3: Error Suggestion | Entire sampleResult: Failed IdentificaçãoResult: Passed Contactos de emergênciaResult: Passed Medições de saúdeResult: Passed | Entire sampleObservations: A sugestão de correção apresentada no campo "Pesquisar" quando este está vazia é dada em Inglês e não em Português o que impede o seu acesso a quem não entenda Inglês IdentificaçãoNo observations added Contactos de emergênciaNo observations added Medições de saúdeNo observations added |
3.3.4: Error Prevention (Legal, Financial, Data) | Entire sampleResult: Passed |
4 Robust
4.1 Compatible
Success Criterion | Result | Observations |
---|---|---|
4.1.1: Parsing | Entire sampleResult: Failed | Entire sampleObservations: Vários erros de HTML detetados, incluindo IDs duplicados |
4.1.2: Name, Role, Value | Entire sampleResult: Failed Mapa do siteResult: Failed Contacte-nosResult: Failed Políticas de privacidadeResult: Failed AcessibilidadeResult: Failed AutorizaçõesResult: Failed BoletinsResult: Failed AnsiedadeResult: Failed | Mapa do site
Contacte-nos
Políticas de privacidade
Acessibilidade
AutorizaçõesOs botões "Autorizo" e "Não autorizo" não transmitem programaticamente o estado, por isso utilizadores de tecnologias de apoio não conseguem saber se autorizaram ou não. Boletins
AnsiedadeLink para descarregar (no final da página) não tem nome acessível |
4.1.3: Status Messages | Entire sampleResult: Failed Contactos de emergênciaResult: Failed | Contactos de emergênciaA mensagem de sucesso apresentada aquando da adição, edição ou remoção de um contacto não usa o atributo role com o valor "status" |
Sample of audited web pages
- Home Page - https://www.sns24.gov.pt/
- Iniciar sessão - https://servicos.min-saude.pt/utente/
- Mapa do site - https://www.sns24.gov.pt/mapa-do-site/
- Contacte-nos - https://www.sns24.gov.pt/contacte-nos/
- Políticas de privacidade - https://www.sns24.gov.pt/politicas-de-privacidade/
- Acessibilidade - https://www.sns24.gov.pt/acessibilidade/
- Área Pessoal - https://servicos.min-saude.pt/utente_auth/utente#
- Identificação - https://servicos.min-saude.pt/utente_auth/utente/aminhaarea/identificacao
- Contactos de emergência - https://servicos.min-saude.pt/utente_auth/utente/aminhaarea/contactos-emergencia
- Autorizações - https://servicos.min-saude.pt/utente_auth/utente/aminhaarea/autorizacoes
- Quem viu a minha informação - https://servicos.min-saude.pt/utente_auth/utente/aminhaarea/historico-acessos
- Percurso de saúde - https://servicos.min-saude.pt/utente_auth/utente/minha-saude/percurso-de-saude
- Boletins - https://servicos.min-saude.pt/utente_auth/utente/minha-saude/boletins
- Calculadora de risco de diabetes - https://servicos.min-saude.pt/utente_auth/utente/minha-saude/calculadora-de-risco
- Medições de saúde - https://servicos.min-saude.pt/utente_auth/utente/minha-saude/medicoes
- Receitas ativas - https://servicos.min-saude.pt/utente_auth/utente/preciso-de/receitas
- Certificado vacinação - https://servicos.min-saude.pt/utente_auth/utente/preciso-de/certificado-digital/certificado-pdf?id_request=7448dfaa-2957-4a95-8b71-a27fffcaa357
- Taxas moderadoras - https://servicos.min-saude.pt/utente_auth/utente/saiba-mais/taxas-moderadoras
- Biblioteca - https://servicos.min-saude.pt/utente_auth/utente/saiba-mais/library
- Pesquisar - https://www.sns24.gov.pt/pesquisar/?search=centro+de+sa%C3%BAde&schema-filter=&schema-filter_old=&start=&next-pages=&prev-pages=
- Ansiedade - https://www.sns24.gov.pt/tema/saude-mental/ansiedade/
- Avaliar sintomas - https://www.sns24.gov.pt/avaliar-sintomas/
Web Technology
HTML,CSS,WAI-ARIA,JavaScript,SVG,PDF
Recording of evaluation specifics
Not provided