Report

About the Evaluation

Report Creator
Not provided
Evaluation Commissioner
Not provided
Evaluation date
Mon Feb 28 2022

Executive Summary

Not provided

Scope of the Evaluation

Website name
Segurança Social Direta
Scope of the website
Páginas selecionadas de acordo com o definido na Decisão de Execução (UE) 2018/1524 da Comissão de 11 de outubro de 2018 Inclui páginas disponíveis apenas autenticação. Nem todas as funcionalidades das páginas da amostra puderam ser avaliadas visto a conta de utilizador usada não ter acesso a todas as funcionalidades.
WCAG Version
2.1
Conformance target
AA
Accessibility support baseline
Browser: Google Chrome v98 OS: macOS v12.2.1 AT: VoiceOver Browser: Safari OS: iOS 15.3.1 AT: VoiceOver
Additional evaluation requirements
Not provided

Detailed audit results

Summary

Reported on 50 of 50 WCAG 2.1 AA Success Criteria.

All results

1 Perceivable

1.1 Text Alternatives
Success Criterion Result Observations
1.1.1: Non-text Content
Entire sample

Result: Failed

Home page

Result: Passed

Ajuda

Result: Passed

Política de privacidade

Result: Failed

Mensagem

Result: Passed

Mensagens

Result: Passed

Simulador de pensões

Result: Failed

Home page
  • Ícones ao lado dos cabeçalhos podiam ser escondidos das tecnologias de apoio (como é feito nos menus)
Ajuda

No observations added

Política de privacidade
  • Documento tem várias imagens sem descrição e tem vários componentes marcados como imagens que não são visíveis
Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

Simulador de pensões
  • Na lista de salários que contaram para uma simulação é usado um símbolo para indicar os valores estimados, mas esse símbolo não é apresentado a tecnologias de apoio
  • No ecrã do segundo passo (Salários) há uma frase "Valores estimados assinalados com" seguido de um símbolo que não é apresentado a tecnologias de apoio
  • Icons para alterar o valor das taxas anuais de inflação e crescimento não têm alternativa textual
1.2 Time-based Media
Success Criterion Result Observations
1.2.1: Audio-only and Video-only (Prerecorded)
Entire sample

Result: Not present

Home page

Result: Not present

Ajuda

Result: Not present

Política de privacidade

Result: Not present

Mensagem

Result: Not present

Mensagens

Result: Not present

Home page

No observations added

Ajuda

No observations added

Política de privacidade

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

1.2.2: Captions (Prerecorded)
Entire sample

Result: Not present

Home page

Result: Not present

Ajuda

Result: Not present

Mensagem

Result: Not present

Mensagens

Result: Not present

Home page

No observations added

Ajuda

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

1.2.3: Audio Description or Media Alternative (Prerecorded)
Entire sample

Result: Not present

Home page

Result: Not present

Ajuda

Result: Not present

Política de privacidade

Result: Not present

Mensagem

Result: Not present

Mensagens

Result: Not present

Home page

No observations added

Ajuda

No observations added

Política de privacidade

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

1.2.4: Captions (Live)
Entire sample

Result: Not present

Home page

Result: Not present

Ajuda

Result: Not present

Política de privacidade

Result: Not present

Mensagem

Result: Not present

Mensagens

Result: Not present

Home page

No observations added

Ajuda

No observations added

Política de privacidade

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

1.2.5: Audio Description (Prerecorded)
Entire sample

Result: Not present

Home page

Result: Not present

Ajuda

Result: Not present

Política de privacidade

Result: Not present

Mensagem

Result: Not present

Mensagens

Result: Not present

Home page

No observations added

Ajuda

No observations added

Política de privacidade

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

1.3 Adaptable
Success Criterion Result Observations
1.3.1: Info and Relationships
Entire sample

Result: Failed

Home page

Result: Failed

Ajuda

Result: Failed

Política de privacidade

Result: Failed

Mensagem

Result: Passed

Mensagens

Result: Failed

Agenda

Result: Failed

Emitir e consultar documentos de pagamento

Result: Failed

Consulta e autorização de débitos diretos

Result: Failed

Parentalidade

Result: Failed

Consultar rendimentos e património

Result: Failed

Carreira contributiva

Result: Failed

Simulador de pensões

Result: Failed

Entire sample

Observations:

  • Campo de pesquisa na barra de navegação OK
  • Sub-menus do menu principal deviam incluir cabeçalhos para organizar o conteúdo (visualmente há elementos que parecem cabeçalhos)
Home page
  • Cabeçalhos definidos para as listas de "Últimos serviços", "Últimos acessos" e "Mensagens" não têm aspeto visual de cabeçalho e não deviam ser cabeçalhos visto não terem conteúdo para descrever
  • Abaixo da atividade há 3 cabeçalhos com o mesmo aspeto ("A sua atividade", "Últimos serviços" e "Últimos acessos") mas um é <h4> e os outros são <h2>
  • O conteúdo da parte relativa às "Mensagens" devia estar marcado com uma lista (o mesmo se pode aplicar aos "Últimos serviços" e "Últimos acessos")
Ajuda
  • O cabeçalho principal está marcado como <h4> (o mesmo dos outros cabeçalhos na página)
  • O texto de cada tab podia estar também marcado como cabeçalho
  • As perguntas dentro de cada categoria deviam estar marcadas como listas
Política de privacidade
  • Cabeçalhos no documento não estão marcados como tal
Mensagem

No observations added

Mensagens
  • Grupos dentro da lista de opções de mensagens a selecionar sem necessidade
  • Tabela tem várias colunas vazias
Agenda
  • Calendário é representado como várias tabelas (cada semana é uma tabela), o que causa que as colunas das tabelas das semanas não tenham cabeçalhos
Emitir e consultar documentos de pagamento
  • Cada um dos "cartões" da página parece ter um cabeçalho, mas não estão marcados como cabeçalho no código
  • Campos de entrada de data não estão associados aos labels visíveis
Consulta e autorização de débitos diretos
  • Primeira coluna da tabela não tem cabeçalho
  • Cabeçalhos no formulário são todos do mesmo nível (<h3>) o que não transmite a organização visível
  • Cabeçalho da mensagem de erro (<h2>) é maior que o do formulário em que se insere (<h3>)
Parentalidade
  • Cabeçalhos das primeira e última colunas da tabela estão vazios
  • Conteúdo aberto no "Pedir novo" está marcado como tabela sem que a tabela tenha role="presentation"
Consultar rendimentos e património
  • A caixa com os detalhes de um rendimento não é associada ao rendimento a que se refere. Idealmente o foco devia ser mantido dentro dessa caixa e não ser possível aceder aos restantes elementos da página até a caixa ser fechada (este comportamento só acontece com rato).
Carreira contributiva
  • Conteúdo que indica os anos registados com salários está marcado como cabeçalho
  • Tabela com detalhe anual tem coluna vazia com cabeçalho vazio
Simulador de pensões
  • Na tabela dos salários usados para uma simulação, as colunas que têm o indicador visual de valor estimado, não têm cabeçalho
  • Na página que apresenta os resultados detalhados da simulação, dentro de cada cartão há texto que parece um cabeçalho mas que não está marcado como tal
  • Na página que apresenta os resultados detalhados da simulação, no último cartão (com as respostas às perguntas) há 3 listas visuais que não estão marcadas como tal
1.3.2: Meaningful Sequence
Entire sample

Result: Failed

Home page

Result: Passed

Ajuda

Result: Passed

Política de privacidade

Result: Failed

Mensagem

Result: Passed

Mensagens

Result: Passed

Agenda

Result: Passed

Consulta e autorização de débitos diretos

Result: Failed

Consultar rendimentos e património

Result: Failed

Simulador de pensões

Result: Failed

Home page

No observations added

Ajuda

No observations added

Política de privacidade
  • Ordem de leitura no documento não é igual à visual (por exemplo, o conteúdo da primeira página não é lido)
Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

Agenda

No observations added

Consulta e autorização de débitos diretos
  • Os botões de 2ª via e Alterar têm uma ordem de leitura inversa daquela que é apresentada visualmente
Consultar rendimentos e património
  • O conteúdo da caixa com o detalhe de um rendimento é apresentado depois de todo o conteúdo da tabela na ordem de leitura da página
Simulador de pensões
  • As entradas do menu "Escolher simulação" são apresentadas a tecnologias de apoio depois do conteúdo do rodapé
1.3.3: Sensory Characteristics
Entire sample

Result: Passed

Home page

Result: Not present

Ajuda

Result: Not present

Política de privacidade

Result: Not present

Mensagem

Result: Not present

Mensagens

Result: Not present

Home page

No observations added

Ajuda

No observations added

Política de privacidade

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

1.3.4: Orientation
Entire sample

Result: Passed

Home page

Result: Passed

Ajuda

Result: Passed

Política de privacidade

Result: Passed

Mensagem

Result: Passed

Mensagens

Result: Passed

Agenda

Result: Passed

Home page

No observations added

Ajuda

No observations added

Política de privacidade

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

Agenda

No observations added

1.3.5: Identify Input Purpose
Entire sample

Result: Failed

Home page

Result: Not present

Ajuda

Result: Not present

Política de privacidade

Result: Not present

Mensagem

Result: Not present

Mensagens

Result: Not present

Consulta e autorização de débitos diretos

Result: Failed

Home page

No observations added

Ajuda

No observations added

Política de privacidade

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

Consulta e autorização de débitos diretos
  • Campos do formulário com dados pessoais não têm o campo autocomplete correspondente
1.4 Distinguishable
Success Criterion Result Observations
1.4.1: Use of Color
Entire sample

Result: Passed

Home page

Result: Passed

Ajuda

Result: Passed

Política de privacidade

Result: Not present

Mensagem

Result: Passed

Mensagens

Result: Passed

Simulador de pensões

Result: Passed

Home page

No observations added

Ajuda

No observations added

Política de privacidade

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

Simulador de pensões

No observations added

1.4.2: Audio Control
Entire sample

Result: Not present

Home page

Result: Not present

Ajuda

Result: Not present

Política de privacidade

Result: Not present

Mensagem

Result: Not present

Mensagens

Result: Not present

Home page

No observations added

Ajuda

No observations added

Política de privacidade

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

1.4.3: Contrast (Minimum)
Entire sample

Result: Failed

Home page

Result: Passed

Ajuda

Result: Failed

Política de privacidade

Result: Passed

Mensagem

Result: Passed

Mensagens

Result: Failed

Agenda

Result: Failed

Posição atual

Result: Passed

Emitir e consultar documentos de pagamento

Result: Passed

Consulta e autorização de débitos diretos

Result: Failed

Prova escolar

Result: Failed

Home page

No observations added

Ajuda
  • Texto do título das tabs quando estão expandidas não atinge contraste mínimo
  • Texto nos cabeçalhos dentro das tabs não atinge contraste mínimo
Política de privacidade

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens
  • Contraste dos links "Ações" é insuficiente para o tamanho do texto
Agenda
  • Texto nas colunas cabeçalho da tabela não tem contraste suficiente
Posição atual

No observations added

Emitir e consultar documentos de pagamento

No observations added

Consulta e autorização de débitos diretos
  • Texto nos cabeçalhos da tabela não tem contraste suficiente
Prova escolar
  • Texto do link "Guia Prático Prova Escolar" não tem contraste suficiente
1.4.4: Resize text
Entire sample

Result: Failed

Home page

Result: Failed

Ajuda

Result: Passed

Política de privacidade

Result: Passed

Mensagem

Result: Passed

Mensagens

Result: Passed

Consulta e autorização de débitos diretos

Result: Failed

Simulador de pensões

Result: Failed

Home page
  • Sobreposição do texto relativo à "Pensão de velhice" sobre o texto que se segue
Ajuda

No observations added

Política de privacidade

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

Consulta e autorização de débitos diretos
  • Conteúdo dentro da iframe não se adapta ao tamanho da janela
Simulador de pensões
  • Mensagem de erro para a falta de preenchimento da data no simulador aparece sobreposta à imagem no rodapé
  • No segundo passo do simulador de pensões não é possível aceder à coluna que permite eliminar um salário
1.4.5: Images of Text
Entire sample

Result: Not present

Home page

Result: Not present

Ajuda

Result: Not present

Política de privacidade

Result: Not present

Mensagem

Result: Not present

Mensagens

Result: Not present

Home page

No observations added

Ajuda

No observations added

Política de privacidade

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

1.4.10: Reflow
Entire sample

Result: Failed

Home page

Result: Failed

Ajuda

Result: Failed

Mensagem

Result: Failed

Mensagens

Result: Failed

Consulta e autorização de débitos diretos

Result: Failed

Parentalidade

Result: Failed

Simulador de pensões

Result: Failed

Entire sample

Observations:

  • Opções do menu principal (quando aberto) sobrepõem-se a texto da página dificultando a sua compreensão
  • Uma opção do menu "Perfil" não cabe na largura da página (320 CSS pixels)
Home page
  • Sobreposição de algum do texto da página
Ajuda

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

Consulta e autorização de débitos diretos
  • Conteúdo dentro da iframe não se adapta ao tamanho da janela e não é possível ler todo o conteúdo
Parentalidade
  • Não é possível ver todo o conteúdo que é aberto pelo botão "Pedir novo"
Simulador de pensões
  • Sobreposição de botões quando se pretende simular para outra data de reforma
  • Botão sobreposto a texto depois de simular para outra data de reforma
  • Não é possível consultar todos as valores de salários
  • Na escolha de simulação à medida o início da opções não é visível
  • Na simulação à medida, depois da escolha da data há textos sobrepostos
  • Na simulação à medida não é possível visualizar os valores dos salários, nem as opções de editar e remover
  • Na simulação à medida, o mais informação sobrepõe informação
1.4.11: Non-text Contrast
Entire sample

Result: Failed

Home page

Result: Passed

Ajuda

Result: Failed

Política de privacidade

Result: Not present

Mensagem

Result: Passed

Mensagens

Result: Passed

Home page

No observations added

Ajuda
  • Cor da tab quando está no estado aberto não tem contraste suficiente para a distinguir de quando está no estado fechada
Política de privacidade

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

1.4.12: Text Spacing
Entire sample

Result: Failed

Home page

Result: Passed

Ajuda

Result: Passed

Mensagem

Result: Passed

Mensagens

Result: Passed

Simulador de pensões

Result: Failed

Home page

No observations added

Ajuda

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

Simulador de pensões
  • No passo salários, quando se aumenta o espaçamento entre caracteres para 0.12 do tamanho da fonte deixa de ser totalmente visível a última coluna da tabela
1.4.13: Content on Hover or Focus
Entire sample

Result: Failed

Home page

Result: Failed

Ajuda

Result: Failed

Política de privacidade

Result: Not present

Mensagem

Result: Failed

Mensagens

Result: Failed

Parentalidade

Result: Failed

Entire sample

Observations:

  • Menu "Perfil" e sub-menus do menu de navegação principal não podem ser removidos sem ser retirando o ponteiro de cima deles
Home page

No observations added

Ajuda

No observations added

Política de privacidade

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

Parentalidade
  • Menu "Pedir Novo" não pode ser removido sem ser recorrendo ao rato

2 Operable

2.1 Keyboard Accessible
Success Criterion Result Observations
2.1.1: Keyboard
Entire sample

Result: Failed

Home page

Result: Passed

Ajuda

Result: Passed

Mensagem

Result: Passed

Mensagens

Result: Failed

Emitir e consultar documentos de pagamento

Result: Failed

Parentalidade

Result: Failed

Simulador de pensões

Result: Failed

Home page

No observations added

Ajuda

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens
  • Com o teclado não é possível aceder às Ações (nem às gerais, nem às de cada mensagem da lista)
Emitir e consultar documentos de pagamento
  • Calendários para escolher as datas não são acessíveis por teclado
Parentalidade
  • Calendários não são acessíveis por teclado
Simulador de pensões
  • Botão para escolher simulação à medida não é acessível por teclado
2.1.2: No Keyboard Trap
Entire sample

Result: Passed

Home page

Result: Passed

Ajuda

Result: Passed

Mensagem

Result: Passed

Home page

No observations added

Ajuda

No observations added

Mensagem

No observations added

2.1.4: Character Key Shortcuts
Entire sample

Result: Not present

Home page

Result: Not present

Ajuda

Result: Not present

Mensagem

Result: Not present

Home page

No observations added

Ajuda

No observations added

Mensagem

No observations added

2.2 Enough Time
Success Criterion Result Observations
2.2.1: Timing Adjustable
Entire sample

Result: Failed

Home page

Result: Not present

Ajuda

Result: Not present

Mensagem

Result: Not present

Mensagens

Result: Not present

Entire sample

Observations:

  • Limite de tempo de inatividade não pode ser desligado ou modificado, nem o utilizador é avisado antes de ser atingido
Home page

No observations added

Ajuda

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

2.2.2: Pause, Stop, Hide
Entire sample

Result: Not present

Home page

Result: Not present

Ajuda

Result: Not present

Mensagem

Result: Not present

Mensagens

Result: Not present

Home page

No observations added

Ajuda

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

2.3 Seizures and Physical Reactions
Success Criterion Result Observations
2.3.1: Three Flashes or Below Threshold
Entire sample

Result: Passed

Home page

Result: Passed

Ajuda

Result: Passed

Mensagem

Result: Passed

Mensagens

Result: Passed

Home page

No observations added

Ajuda

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

2.4 Navigable
Success Criterion Result Observations
2.4.1: Bypass Blocks
Entire sample

Result: Failed

Home page

Result: Failed

Ajuda

Result: Failed

Mensagem

Result: Failed

Mensagens

Result: Failed

Entire sample

Observations:

  • Não é fornecido um mecanismo para saltar sobre o menu de navegação principal diretamente para o conteúdo principal das páginas
Home page

No observations added

Ajuda

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

2.4.2: Page Titled
Entire sample

Result: Failed

Home page

Result: Passed

Ajuda

Result: Failed

Política de privacidade

Result: Failed

Mensagem

Result: Passed

Mensagens

Result: Passed

Posição atual

Result: Passed

Emitir e consultar documentos de pagamento

Result: Passed

Consulta e autorização de débitos diretos

Result: Failed

Parentalidade

Result: Failed

Consultar rendimentos e património

Result: Passed

Carreira contributiva

Result: Passed

Simulador de pensões

Result: Failed

Prova escolar

Result: Passed

Home page

No observations added

Ajuda
  • Título da página não a permite distinguir das outras páginas do site
Política de privacidade
  • Título do documento é "Com os melhores cumprimentos"
Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

Posição atual

No observations added

Emitir e consultar documentos de pagamento

No observations added

Consulta e autorização de débitos diretos
  • O título da página não descreve o seu conteúdo
Parentalidade
  • Título não descreve o conteúdo da página
Consultar rendimentos e património

No observations added

Carreira contributiva

No observations added

Simulador de pensões
  • O título da página não descreve o seu conteúdo
Prova escolar

No observations added

2.4.3: Focus Order
Entire sample

Result: Failed

Home page

Result: Failed

Ajuda

Result: Failed

Mensagem

Result: Failed

Mensagens

Result: Failed

Consulta e autorização de débitos diretos

Result: Failed

Entire sample

Observations:

  • A ordem de foco do menu principal não respeita a ordem visual. Primeiro são selecionadas 4 entradas do menu principal ("Família", "Emprego", "Doença", e "Pensões"), depois passa para o menu secundário ("Perfil", "Mensagens", "Agenda", "Ajuda", "Sair") e depois volta ao principal ("Home", "Conta-corrente")
  • Quando se abre uma opção do menu principal, só se tem acesso às opções do sub-menu aberto depois de navegar todas as opções do menu
  • Não é possível fechar sub-menus sem recorrer ao rato
Home page

No observations added

Ajuda

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

Consulta e autorização de débitos diretos
  • O botão "2ª via" recebe o foco antes do botão "Alterar", mas a ordem visual deles é inversa
2.4.4: Link Purpose (In Context)
Entire sample

Result: Failed

Home page

Result: Passed

Ajuda

Result: Passed

Mensagem

Result: Passed

Mensagens

Result: Passed

Simulador de pensões

Result: Failed

Home page

No observations added

Ajuda

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

Simulador de pensões
  • Há na mesma página dois links "Obter os salários que contaram para esta simulação" sem contexto programático para os distinguir
2.4.5: Multiple Ways
Entire sample

Result: Failed

Home page

Result: Passed

Ajuda

Result: Failed

Política de privacidade

Result: Passed

Mensagem

Result: Passed

Mensagens

Result: Passed

Home page

No observations added

Ajuda
  • Só é possível aceder à ajuda usando o link na barra superior
Política de privacidade

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

2.4.6: Headings and Labels
Entire sample

Result: Failed

Home page

Result: Passed

Ajuda

Result: Passed

Mensagem

Result: Failed

Mensagens

Result: Passed

Carreira contributiva

Result: Failed

Entire sample

Observations:

  • Label do campo de pesquisa é descritiva
Home page
  • Cabeçalhos são descritivos
Ajuda
  • Cabeçalhos são descritivos
Mensagem
  • O <h3> "Segurança Social Direta" não descreve corretamente o conteúdo que o segue
Mensagens

No observations added

Carreira contributiva
  • Cabeçalho "Segurança Social" não descreve o conteúdo que o segue
2.4.7: Focus Visible
Entire sample

Result: Failed

Home page

Result: Failed

Ajuda

Result: Failed

Mensagem

Result: Failed

Mensagens

Result: Failed

Agenda

Result: Failed

Posição atual

Result: Failed

Emitir e consultar documentos de pagamento

Result: Failed

Parentalidade

Result: Failed

Consultar rendimentos e património

Result: Failed

Carreira contributiva

Result: Failed

Prova escolar

Result: Failed

Entire sample

Observations:

  • No menu principal, recorrendo apenas ao teclado é possível ter vários menus abertos (porque não é possível fechá-los com teclado) e nessa situação nem sempre é possível ver o indicador de foco.
Home page

No observations added

Ajuda
  • O foco não é visível nos agrupadores de tópicos ("Perfil", "Conta-corrente", ...) nem quando estão colapsados nem quando estão expandidos
Mensagem
  • A alteração de cor no botão "Arquivar" quando recebe foco não é suficientemente contrastante para se perceber que recebeu foco
Mensagens
  • Indicador de foco não é visível nas checkboxes
  • Indicador de foco nos menus "Pesquisa rápida" e "Ações"
Agenda
  • Foco não é visível nos elementos que controlam o que é apresentado na agenda
Posição atual
  • Foco não é visível quando colocado sobre tabs quer colapsadas, quer expandidas
Emitir e consultar documentos de pagamento
  • Foco não é visível na combobox "Estado do documento"
  • Foco não é visível nos dois ícones de calendário
Parentalidade
  • Foco não é visível em vários campos do formulário
Consultar rendimentos e património
  • Vários componentes dos formulários (principalmente na pesquisa avançada) não têm foco visível
Carreira contributiva
  • Foco não é visível em vários elementos dos formulários da página
Prova escolar
  • Foco não é visível na combobox Ano letivo
2.5 Input Modalities
Success Criterion Result Observations
2.5.1: Pointer Gestures
Entire sample

Result: Not present

Home page

Result: Not present

Ajuda

Result: Not present

Mensagem

Result: Not present

Mensagens

Result: Not present

Home page

No observations added

Ajuda

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

2.5.2: Pointer Cancellation
Entire sample

Result: Passed

Home page

Result: Passed

Ajuda

Result: Passed

Mensagem

Result: Passed

Mensagens

Result: Passed

Agenda

Result: Passed

Home page

No observations added

Ajuda

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

Agenda

No observations added

2.5.3: Label in Name
Entire sample

Result: Failed

Home page

Result: Passed

Ajuda

Result: Passed

Mensagem

Result: Passed

Mensagens

Result: Passed

Emitir e consultar documentos de pagamento

Result: Failed

Consultar rendimentos e património

Result: Passed

Home page

No observations added

Ajuda

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

Emitir e consultar documentos de pagamento
  • Os campos de seleção não têm a label no nome acessível
Consultar rendimentos e património

No observations added

2.5.4: Motion Actuation
Entire sample

Result: Not present

Home page

Result: Not present

Ajuda

Result: Not present

Mensagem

Result: Not present

Mensagens

Result: Not present

Home page

No observations added

Ajuda

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

3 Understandable

3.1 Readable
Success Criterion Result Observations
3.1.1: Language of Page
Entire sample

Result: Failed

Home page

Result: Failed

Ajuda

Result: Failed

Mensagem

Result: Failed

Mensagens

Result: Failed

Agenda

Result: Failed

Posição atual

Result: Failed

Emitir e consultar documentos de pagamento

Result: Failed

Consulta e autorização de débitos diretos

Result: Failed

Parentalidade

Result: Failed

Consultar rendimentos e património

Result: Failed

Carreira contributiva

Result: Failed

Simulador de pensões

Result: Failed

Prova escolar

Result: Failed

Home page
  • O elemento <html> não define a linguagem da página
Ajuda
  • O elemento <html> não define a linguagem da página
Mensagem
  • O elemento <html> não define a linguagem da página
Mensagens
  • O elemento <html> não define a linguagem da página
Agenda
  • O elemento <html> não define a linguagem da página
Posição atual
  • O elemento <html> não define a linguagem da página
Emitir e consultar documentos de pagamento
  • O elemento <html> não define a linguagem da página
Consulta e autorização de débitos diretos
  • O elemento <html> não define a linguagem da página
Parentalidade
  • O elemento <html> não define a linguagem da página
Consultar rendimentos e património
  • O elemento <html> não define a linguagem da página
Carreira contributiva
  • O elemento <html> não define a linguagem da página
Simulador de pensões
  • O elemento <html> não define a linguagem da página
Prova escolar
  • O elemento <html> não define a linguagem da página
3.1.2: Language of Parts
Entire sample

Result: Not present

Home page

Result: Not present

Ajuda

Result: Not present

Mensagem

Result: Not present

Mensagens

Result: Not present

Home page

No observations added

Ajuda

No observations added

Mensagem

No observations added

Mensagens

No observations added

3.2 Predictable
Success Criterion Result Observations
3.2.1: On Focus
Entire sample

Result: Failed

Home page

Result: Passed

Ajuda

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Mensagem

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Mensagens

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Agenda

Result: Passed

Simulador de pensões

Result: Failed

Home page

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Ajuda

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Mensagem

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Mensagens

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Agenda

No observations added

Simulador de pensões
  • Campo da data quando recebe foco depois de se ter pressionado o botão "Prosseguir" fecha o conteúdo que já tinha apresentado
3.2.2: On Input
Entire sample

Result: Passed

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Ajuda

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Mensagem

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Mensagens

Result: Passed

Entire sample

Observations:

  • Campo de pesquisa na barra de navegação OK
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Ajuda

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Mensagem

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Mensagens

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3.2.3: Consistent Navigation
Entire sample

Result: Passed

Entire sample

Observations:

  • Os mecanismos de navegação principais repetem-se pela mesma ordem em todas as páginas
3.2.4: Consistent Identification
Entire sample

Result: Failed

Parentalidade

Result: Failed

Parentalidade
  • Botão "Pedir novo" tem aspeto semelhante a uma combobox mas comporta-se como os elementos do menu principal. Programaticamente não é idêntico a nenhum dos dois.
3.3 Input Assistance
Success Criterion Result Observations
3.3.1: Error Identification
Entire sample

Result: Passed

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Result: Not present

Ajuda

Result: Not present

Mensagem

Result: Not present

Mensagens

Result: Not present

Emitir e consultar documentos de pagamento

Result: Passed

Consulta e autorização de débitos diretos

Result: Passed

Parentalidade

Result: Passed

Simulador de pensões

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Mensagens

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Emitir e consultar documentos de pagamento

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Consulta e autorização de débitos diretos

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Parentalidade

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Simulador de pensões

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3.3.2: Labels or Instructions
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Ajuda

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Mensagem

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Mensagens

Result: Passed

Emitir e consultar documentos de pagamento

Result: Passed

Entire sample

Observations:

  • Campo de pesquisa tem label visível
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Mensagens

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Emitir e consultar documentos de pagamento

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3.3.3: Error Suggestion
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Result: Passed

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Ajuda

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Mensagem

Result: Not present

Mensagens

Result: Not present

Emitir e consultar documentos de pagamento

Result: Passed

Consulta e autorização de débitos diretos

Result: Passed

Parentalidade

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Simulador de pensões

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Mensagens

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Emitir e consultar documentos de pagamento

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Consulta e autorização de débitos diretos

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Parentalidade

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Simulador de pensões

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3.3.4: Error Prevention (Legal, Financial, Data)
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Ajuda

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Mensagem

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Mensagens

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Emitir e consultar documentos de pagamento

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Consulta e autorização de débitos diretos

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Ajuda

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Mensagem

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Mensagens

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Emitir e consultar documentos de pagamento

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Consulta e autorização de débitos diretos

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4 Robust

4.1 Compatible
Success Criterion Result Observations
4.1.1: Parsing
Entire sample

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Ajuda

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Mensagem

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Mensagens

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Agenda

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Posição atual

Result: Failed

Emitir e consultar documentos de pagamento

Result: Failed

Consultar rendimentos e património

Result: Failed

Simulador de pensões

Result: Failed

Home page
  • Vários elementos sem tag de fim
Ajuda

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Mensagem

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Mensagens
  • Vários elementos sem tag de fim
Agenda
  • Elementos com o mesmo id
Posição atual
  • Elementos sem id e uso errado de um atributo aria
Emitir e consultar documentos de pagamento
  • Erros de validação
Consultar rendimentos e património
  • Encadeamentos de elementos não permitidos (<div> dentro de <h3>, por exemplo)
Simulador de pensões
  • Vários elementos com atributos não preenchidos
4.1.2: Name, Role, Value
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Ajuda

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Mensagem

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Mensagens

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Agenda

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Posição atual

Result: Failed

Emitir e consultar documentos de pagamento

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Consulta e autorização de débitos diretos

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Consultar rendimentos e património

Result: Passed

Simulador de pensões

Result: Failed

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Observations:

  • Campo de pesquisa na barra de navegação notifica atualização de resultados de pesquisa
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Ajuda

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Mensagem

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Mensagens
  • Checkbox não tem nome acessível
  • Dois elementos com nome acessível "ui-button" que não descreve a funcionalidade
Agenda
  • Botões de navegação no calendário não têm nome acessível
Posição atual
  • Quando é consultado algum dos valores, não é anunciada a alteração ao conteúdo da página e o foco é deslocado de modo a que um utilizador de tecnologias de apoio não consegue perceber que houve uma alteração
Emitir e consultar documentos de pagamento
  • Campos do formulário para introdução de datas e acesso ao calendário sem nome acessível
Consulta e autorização de débitos diretos
  • Radio button na primeira coluna da tabela não tem nome acessível
  • iframe não tem título
Consultar rendimentos e património
  • A caixa dos detalhes de um rendimento é apresentada com role correto (dialog)
Simulador de pensões
  • Campo para introduzir data na simulação à medida não tem nome acessível que indique a sua funcionalidade
  • Elemento "Carregar salários" não tem um role que indique é passível de interação
  • Na tabela da simulação detalhada em que são apresentados os valores de cada ano de salários, as células das colunas Alterar, não tem conteúdo para tecnologias de apoio
  • Na tabela da simulação detalhada em que são apresentados os valores de cada ano de salários, as células da primeira coluna (que têm a indicação dos valores estimados, não têm conteúdo para tecnologias de apoio
  • Icons para alterar o valor das taxas anuais de inflação e crescimento não têm nome acessível
4.1.3: Status Messages
Entire sample

Result: Failed

Home page

Result: Not present

Ajuda

Result: Not present

Mensagem

Result: Not present

Mensagens

Result: Not present

Emitir e consultar documentos de pagamento

Result: Passed

Consulta e autorização de débitos diretos

Result: Failed

Parentalidade

Result: Passed

Consultar rendimentos e património

Result: Passed

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Ajuda

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Mensagem

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Mensagens

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Emitir e consultar documentos de pagamento

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Consulta e autorização de débitos diretos
  • Mensagem de erro não tem o role com valor "alert" nem não está numa região aria-live
Parentalidade

No observations added

Consultar rendimentos e património

No observations added

Sample of audited web pages

  1. Home page - https://app.seg-social.pt/ptss/ptss/home?dswid=-4155
  2. Ajuda - https://app.seg-social.pt/ptss/ajuda?dswid=4974
  3. Política de privacidade - https://app.seg-social.pt/ssd/PDF/Politica_de_Privacidade.pdf?dswid=4716
  4. Mensagem - https://app.seg-social.pt/ptss/fraw/mensagens/ver/130118875?dswid=4094
  5. Mensagens - https://app.seg-social.pt/ptss/fraw/mensagens?dswid=-4815
  6. Agenda - https://app.seg-social.pt/ptss/fraw/agenda?dswid=-2471
  7. Posição atual - https://app.seg-social.pt/ptss/ci/posicao-atual/posicao-atual?dswid=-2471&frawMenu=1
  8. Emitir e consultar documentos de pagamento - https://app.seg-social.pt/ptss/external/GUSSD-O006?dswid=-2471&frawMenu=1
  9. Consulta e autorização de débitos diretos - https://app.seg-social.pt/ptss/external/GUSSD-O011?dswid=-2471&frawMenu=1
  10. Parentalidade - https://app.seg-social.pt/ptss/itpt/parentalidade/consultar?dswid=-2471&frawMenu=1
  11. Consultar rendimentos e património - https://app.seg-social.pt/ptss/grend/rendimento/consulta?dswid=-2471&frawMenu=1
  12. Carreira contributiva - https://app.seg-social.pt/ptss/cci/carreiraContributiva/consultar?dswid=-2471&frawMenu=1
  13. Simulador de pensões - https://app.seg-social.pt/ptss/sip/simulador/paginaPrincipal?dswid=-2471&frawMenu=1
  14. Prova escolar - https://app.seg-social.pt/ptss/sip/externo/provaescolar?dswid=-2471&frawMenu=1

Web Technology

HTML,CSS,WAI-ARIA,JavaScript,SVG,PDF

Recording of evaluation specifics

Maioria das páginas são processos. Todos os passos do processo foram considerados durante a avaliação da página.