Formatos disponíveis

• Turismo de Portugal, I.P. (maio 2012). Guia de boas práticas de Acessibilidade na Hotelaria (PDF, 1,79MB). Lisboa: Turismo de Portugal, I.P.

Sumário

O turismo acessível ou turismo para todos não deve constituir uma questão da exclusiva competência das autoridades públicas.

A sua promoção e fomento deve ser, também, uma prerrogativa dos agentes económicos do setor (operadores turísticos, agências de viagens, fornecedores de transporte, alojamento ou gestores dos recursos turísticos) a quem cabe aferir que o turismo para todos é, para além de uma responsabilidade coletiva, uma oportunidade de negócio e uma vantagem competitiva.

É objetivo do Turismo de Portugal, I.P. disponibilizar aos profissionais da hotelaria que prestam serviços a clientes com mobilidade condicionada ou com incapacidade, informação técnica e algumas recomendações que, através de uma maior sensibilização e conhecimento das necessidades destes clientes, lhes permita uma melhor interação conducente ao incremento da qualidade do atendimento prestado.