Conteúdo Não Textual:
Noções sobre o CS 1.1.1

Finalidade deste Critério de Sucesso

A finalidade deste Critério de Sucesso é tornar acessíveis, através da utilização de uma alternativa em texto, as informações transmitidas através de conteúdo não textual. As alternativas em texto são fundamentais para tornar as informações acessíveis, uma vez que podem ser apresentadas através de qualquer forma sensorial (por exemplo, visual, auditiva ou táctil) adequada às necessidades do utilizador. Fornecer alternativas em texto permite que as informações sejam apresentadas de diversas formas, através de diferentes agentes de utilizador. Por exemplo, uma pessoa que não consegue ver uma imagem pode ouvir a verbalização da alternativa em texto, utilizando a síntese de fala. Uma pessoa que não consegue ouvir um ficheiro áudio pode ter a alternativa em texto apresentada de forma a poder lê-lo. No futuro, as alternativas em texto também permitirão que as informações sejam mais facilmente convertidas em língua gestual ou numa forma mais simples da mesma linguagem.

Nota sobre CAPTCHA

Os CAPTCHAs são um tópico controverso na comunidade de acessibilidade. Conforme descrito no documento Inacessibilidade do CAPTCHA, os CAPTCHAs forçam intrinsecamente os limites das capacidades humanas numa tentativa de vencer os processos automatizados. Existem utilizadores com determinadas incapacidades que não serão capazes de resolver todos os tipos de CAPTCHAs. Contudo, estes são bastante utilizados, e o Grupo de Trabalho das Directrizes de Acessibilidade para o Conteúdo da Web acredita que, se os CAPTCHAs fossem completamente proibidos, os sítios da Web iriam preferir não estar em conformidade com as WCAG, em vez de abandonar o CAPTCHA. Isto iria criar barreiras para muitos mais utilizadores com incapacidades. Por esta razão, o Grupo de Trabalho optou por estruturar o requisito sobre o CAPTCHA, de uma forma adequada às necessidades da maioria das pessoas com incapacidades, sendo igualmente considerado possível de adoptar pelos sítios da Web. A exigência de duas formas diferentes de CAPTCHAs num determinado sítio da Web garante que a maioria das pessoas com incapacidades encontrem uma forma que possam utilizar.

Uma vez que alguns utilizadores com incapacidades continuarão a não ser capazes de aceder a sítios da Web que cumpram os requisitos mínimos, o Grupo de Trabalho fornece recomendações de passos adicionais. As organizações que pretendam estar em conformidade com as WCAG devem estar conscientes da importância deste tópico e deverão ir o mais além possível no que respeita aos requisitos mínimos das directrizes. Os passos adicionais recomendados incluem:

• Fornecer mais de duas modalidades de CAPTCHAs

• Fornecer acesso ao representante do serviço ao cliente, que possa ignorar o CAPTCHA

• Não requerer CAPTCHAs para utilizadores autorizados

Informações adicionais

O conteúdo não textual pode assumir várias formas, e este Critério de Sucesso especifica como utilizar cada uma delas.

Para conteúdo não textual que não seja abrangido por uma das situações indicadas abaixo, tais como gráficos, diagramas, gravações áudio, imagens e animações, as alternativas em texto podem disponibilizar as mesmas informações numa forma que pode ser apresentada através de qualquer modalidade (por exemplo, visual, auditiva ou táctil). As alternativas em texto abreviado ou ampliado podem ser utilizadas conforme necessário para transmitir as informações em conteúdo não textual. Tenha em atenção que os ficheiros compostos por apenas áudio pré-gravado e por apenas vídeo pré-gravado são abordados aqui. Os ficheiros compostos por apenas áudio em directo e por apenas vídeo em directo são abordados abaixo (consulte o 3º parágrafo a seguir a este).

Para conteúdo não textual que seja um controlo ou que aceite a entrada de dados por parte do utilizador, tal como imagens utilizadas como botões "Submeter", mapas de imagens ou animações complexas, é fornecido um "nome" para descrever a finalidade do conteúdo não textual, para que a pessoa, no mínimo, saiba identificar o conteúdo não textual e o motivo por que é apresentado.

O conteúdo não textual que corresponde a multimédia baseada no tempo é tornado acessível através da directriz 1.2. Contudo, é importante que os utilizadores saibam identificá-lo quando o encontrarem numa página, para poderem decidir que acção, se necessária, deverão executar. Por conseguinte, é fornecida uma alternativa em texto que descreve a multimédia baseada no tempo e/ou disponibiliza o respectivo título.

Para conteúdo composto por apenas áudio em directo e por apenas vídeo em directo, poderá ser muito mais difícil fornecer alternativas em texto que forneçam informações equivalentes ao conteúdo composto por apenas áudio em directo e composto por apenas vídeo em directo. Para estes tipos de conteúdo não textual, as alternativas em texto fornecem uma etiqueta descritiva.

Por vezes, um teste ou exercício têm de ser parcial ou completamente apresentados em formato não textual. São fornecidas informações de áudio ou visuais que não podem ser alteradas para texto, uma vez que o teste ou exercício têm de ser realizados utilizando esses sentidos. Por exemplo, um teste de audição seria inválido se fosse fornecida uma alternativa em texto. Da mesma forma, um exercício de desenvolvimento da capacidade visual não faria qualquer sentido em formato de texto. E um teste de ortografia com alternativas em texto não seria muito eficaz. Para estes casos, as alternativas em texto devem ser fornecidas para descrever a finalidade do conteúdo não textual; obviamente, as alternativas em texto não iriam fornecer as mesmas informações necessárias para passar no teste.

Por vezes, o conteúdo tem como finalidade principal a criação de uma experiência sensorial específica que as palavras não conseguem alcançar totalmente, como, por exemplo, um concerto sinfónico, trabalhos de artes visuais, etc. Para esse tipo de conteúdo, as alternativas em texto identificam, no mínimo, o conteúdo não textual com uma etiqueta descritiva e, sempre que possível, um texto descritivo adicional. Se a razão para incluir o conteúdo na página for conhecida e puder ser descrita, é útil incluir essa informação.

Por vezes, existem exercícios em formato não textual que são utilizados para provar que se é humano. Para evitar que spam automático e outro software acedam a um sítio da Web, é utilizado um dispositivo designado por CAPTCHA. Normalmente, estes exercícios envolvem tarefas visuais ou auditivas que estão para além das capacidades actuais dos Web Robots. Contudo, fornecer uma alternativa em texto para os exercícios torná-los-ia passíveis de serem utilizados por Robots, destruindo assim a sua finalidade. Neste caso, uma alternativa em texto iria descrever a finalidade do CAPTCHA, e seriam fornecidas formas alternativas utilizando diferentes modalidades para se adaptar às necessidades de pessoas com diferentes incapacidades.

Por vezes, existe conteúdo não textual que, na realidade, não é para ser visto ou compreendido pelo utilizador. Imagens transparentes utilizadas para mover texto numa página; uma imagem invisível utilizada para registar estatísticas de utilização; e uma espiral no canto que não transmite informações, mas apenas preenche um espaço em branco para criar um efeito estético, são exemplos disso. Colocar alternativas em texto em itens desse tipo apenas iria distrair as pessoas que utilizam leitores de ecrã a partir do conteúdo da página. Contudo, não assinalar o conteúdo de forma alguma, não permite aos utilizadores identificar o conteúdo não textual e as informações que poderão ter perdido (apesar de, na realidade, não terem perdido nenhuma). Por conseguinte, este tipo de conteúdo não textual é assinalado ou implementado de uma forma que as tecnologias de apoio (TA) irão ignorar e não apresentarão quaisquer informações ao utilizador.